Team Leader Telemarketing
Bergabunglah dengan tim kami di PT. Colltech Solutions Indonesia di Yogyakarta untuk menjadi Team Leader Telemarketing. Di sini, Anda akan memimpin tim telemarketing kami dalam mencapai target perusahaan dengan menginspirasi dan mengarahkan setiap anggota tim untuk mencapai kinerja terbaik. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri telemarketing dan pemahaman mendalam tentang CRM tools seperti Salesforce dan HubSpot, Anda akan menjadi pemimpin yang menginspirasi.
PT. Colltech Solutions Indonesia adalah perusahaan teknologi yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif bagi klien kami. Kami mencari Team Leader Telemarketing yang berdedikasi untuk membantu kami mencapai visi kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan setiap panggilan yang masuk memberikan nilai tambah bagi klien kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin dan mengarahkan tim telemarketing untuk mencapai target perusahaan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi telemarketing yang efektif.
- Melatih dan mengembangkan anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
- Memantau kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Menggunakan CRM tools seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan memastikan proses telemarketing berjalan lancar.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan klien dan mitra bisnis.
- Memastikan proses telemarketing berjalan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang mungkin timbul dalam proses telemarketing.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 dalam bidang terkait atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Team Leader Telemarketing atau posisi serupa.
- Pengalaman dalam menggunakan CRM tools seperti Salesforce dan HubSpot.
- Memiliki sertifikasi dalam telemarketing atau pemasaran adalah keunggulan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memimpin tim.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan perusahaan.
- Berpengalaman dalam mengelola dan mengembangkan tim.
- Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang